Meldungen

Störung im Kabelnetz in Broda

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Am Montag, 09. Februar 2026, kam es gegen 11.30 Uhr im Neubrandenburger Stadtteil Broda zu einer Störung im neu.sw Kabelnetz. In der Folge waren mehr als 100 fitflat Kundinnen und Kunden von Ausfällen beim Kabelfernsehen und beim Internet betroffen.  

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ZDF stellt SD-Ausstrahlung ein

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Nach der ARD stellt nun auch das ZDF die Ausstrahlung seiner Programme in sogenannter Standard-Qualität (SD) über Satelliten ein. Damit endet die SD-Verbreitung übers Kabelfernsehen.  

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Wegen Wartung: Kurzzeitiger Ausfall der Internet-, Telefon- und TV-Versorgung

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Aufgrund von Wartungsarbeiten kommt es vom 14. bis 30. Juli 2025 kurzzeitig zu Ausfällen beim Internet-, Telefon- und TV-Empfang in der Neubrandenburger Innenstadt.

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Wegen Wartung: Kurzzeitiger Ausfall der Internet-, Telefon- und TV-Versorgung

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Aufgrund von Wartungsarbeiten kommt es am 18. Februar 2025 kurzzeitig zu Ausfällen der Internet- und Telefonversorgung im fitflat Gebiet. In der Folge kann vorübergehend auch der TV-Empfang gestört sein.

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SD-Abschaltung bei ARD und ZDF

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ARD und ZDF stellen 2025 die Ausstrahlung ihrer Programme in sogenannter Standard-Qualität (SD) über Satellit ein. Damit endet auch die SD-Verbreitung übers Kabelfernsehen.  

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TV-Sender Astro TV und MV1 nicht mehr im Kabelnetz

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Ab Januar 2025 wird die Ausstrahlung der Sender Astro TV und MV1 im Neubrandenburger Kabelnetz eingestellt.

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Tarife für 0900 Sondernummern werden vereinheitlicht

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Das sogenannte Offline-Billing-Verfahren von 0900-Telefonnummern wird zum Jahresende 2024 eingestellt.

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Update: Mailpostfach bei fitflat wieder erreichbar

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Wegen Wartungsarbeiten am fitflat.de Mailserver kommt es heute zu Einschränkungen für Kunden mit einem fitflat Mailpostfach.

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Digitale Post über fitflat kurzzeitig eingeschränkt

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Am Montag, dem 7. Oktober, kann es während eines Upgrades des fitflat Mailservers beim Senden und Empfangen von elektronischer Post zu Einschränkungen kommen.

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Sendeschluss und eine Umbenennung

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Zwei TV-Sender senden demnächst nicht mehr im Kabelnetz, bei einem ändert sich der Name.

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Senderabschaltung zum Jahreswechsel

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Die Fernsehsender BildTV, BibelTV und ServusTV werden von Januar an nicht mehr ins Neubrandenburger Kabelfernsehnetz eingespeist.

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Wartung im fitflat Netz

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Auch moderne Kommunikationsnetze müssen gepflegt werden. Deshalb stehen vom 17.10. bis 17.11.2023 Wartungsarbeiten im fitflat Netz an. Dabei kommt es zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Internet- und Telefonverbindungen. 

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Fernsehsender sixx auf neuer Frequenz

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Der Fernsehsender sixx ist auf eine andere Frequenz umgezogen.

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Shoppen mit QVC STYLE ausschließlich in HD

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Von Januar an ist der Shopping-Sender QVC STYLE ausschließlich in HD-Qualität zu empfangen.

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Bild TV ergänzt Kabelfernseh-Angebot von neu.sw

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Kabelfernsehkunden von neu.sw können künftig auch Bild TV sehen. Der kostenlose Privatsender wird vom 1. Juli an in HD empfangbar sein.     

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Große Umfrage zur Zukunft des Internets in Neubrandenburg und im Umland

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Wie soll es aussehen, das Internet der Zukunft in Neubrandenburg? Die Stadtwerke wollen das herausfinden und haben jetzt eine große Umfrage unter Kunden und Nicht-Kunden in der Region gestartet.

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Sender "Family HD" mit neuem Sportsender

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Action Sport nonstop bietet der neue Sender "Fast&FunBox" HD, der vom 1. Juli 2022 an das TV-Paket von "Family HD" bereichert.

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Achtung: Falsche Stadtwerke-Anrufer fischen nach persönlichen Daten

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Die Neubrandenburger Stadtwerke warnen erneut vor Betrügern, die in ihrem Namen Daten erfragen und Verträge abschließen wollen.

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Wartungsarbeiten im fitflat Netz

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Aufgrund von Wartungsarbeiten unseres IT-Partners kann es in unserem fitflat Netz am 22. März in der Zeit von 8.00 bis 16.00 Uhr zu Problemen beim Neustart von Routern kommen.

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Shopping-Sender ShopLC nun auf neuer Frequenz

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Der Shopping-Sender ShopLC ist auf eine andere Frequenz umgezogen.

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Shopping-Sender ShopLC wechselt die Frequenz

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Von Februar an ist der Shopping-Sender ShopLC auf einer anderen Frequenz zu sehen - dafür in besserer Bildqualität.

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Umstellung beim Empfang der digitalen Radioprogramme der ARD

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Die ARD verbreitet ihre digitalen Radioprogramme seit dem 14. Dezember 2021 ausschließlich mit einem neuen Audiostandard.

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Wartung fitflat Netz Neubrandenburg

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In Neubrandenburg wird derzeit das IT-Netz gewartet. In der Folge kommt es am 18. November 2021 kurzzeitig zur Unterbrechung der Telefon- und Internetversorgung in Teilen des Netzgebietes.

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Update für TV-Technik benötigt Sendersuchlauf

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neu.sw plant in der Nacht zum 13. Oktober 2021 Wartungsarbeiten an zentralen Systemen zur TV-Einspeisung. Das Update war bereits vor einem Jahr angekündigt worden, musste aber Coronabedingt verschoben werden.

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Weltweite Lieferengpässe bei Routern: neu.sw hält Alternativen bereit

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Schnelles Internet braucht leistungsfähige Router. Die kleinen Geräte regeln den Datenverkehr im heimischen Netzwerk und sorgen für die Internetanbindung. Aufgrund von weltweiten Lieferengpässen sind die von neu.sw angebotenen Kabelmodem-Router aktuell leider nicht lieferbar. Unser Unternehmen konnte aber bereits für Ersatz sorgen.

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Fernsehen, Internet, Telefon: neu.sw feiert Rekord von 15 000 fitflat Kunden

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neu.sw feiert einen neuen Rekord: 15 000 Multimedia-Kunden zählt unser Unternehmen inzwischen! fitflat heißt die Marke, die bei uns Fernsehen, Internet und Telefonie vereint – für die Menschen in Neubrandenburg und der Region.

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Neue PayTV-Sender verfügbar

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PayTV-Kunden von neu.sw können sich ab dem 1. Februar 2021 über drei neue Sender freuen.

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Zusätzliche Sender im BasisHD-Paket

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neu.sw hat sein Fernseh-Angebot erweitert. Das beliebte BasisHD-Paket wurde ausgebaut. Drei Sender aus der RTL Gruppe können jetzt zusätzlich empfangen werden.

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Update für TV-Technik erfordert Sendersuchlauf

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neu.sw nimmt in der Nacht zum 28. Oktober 2020 Wartungsarbeiten an zentralen Systemen zur TV-Einspeisung vor. Für die rund 38 000 Kabelfernsehkunden wird im Anschluss an die Arbeiten ein Sendersuchlauf notwendig, damit sie alle Programme wieder wie gewohnt empfangen können.

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Zwei neue Sender im neu.sw Fernsehnetz

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Ab sofort sind zwei neue Sender im Neubrandenburger Fernsehnetz verfügbar.

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Hilfe bei Störungen
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